南安市 经验: 学历:高中客服专员 任职资格与要求: 1.熟悉办公软件,对数据敏感; 2.声音甜美,有良好的沟通能力; 3.有相关客服经验优先。 工作职责与内容: 1、在客服经理的指导下,完成客户流失回访、邀约回厂及保险、保养、年检提醒工作; 2、协助分析汇总顾客满意度的调查结果; 3、主动预约沉积客户; 4、完成客服经理委派的其他临时性工作。
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